最終更新日：2026年1月9日

会社名：丹城県張江貿易株式会社

住所：河南省周口市丹城県黎南街道友誼街43号

法定代表者：張江

統一社会信用コード：91411625MAK50QFD0T

【配送・発送ポリシー】

当社の洗髪・スキンケア製品をご選択いただき、ありがとうございます。お客様のショッピング体験を守るため、以下の配送・発送ポリシーをご案内申し上げます。ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

一、発送のタイムライン

ご注文後、1～3営業日以内に注文確認および処理を完了し、発送手配を行います。注文が多い時期や特別な状況（商品在庫切れ、祝日など）により、発送が遅れる場合があります。その場合は、事前にメールまたはお電話でお知らせいたします。

二、配送タイムラインと範囲

1. 配送範囲：日本全国に対応しています。
2. 配送タイムライン：商品は発送後、7～15営業日以内にお届け予定です（通関時間は含まれません）。遠隔地への配送は物流条件により多少遅延する場合がございます。具体的な配送状況は実際の物流情報に基づきます。

三、送料について

1. 通常エリア：日本の本州、四国、九州の主要都市および大部分の地域には、送料は無料です。
2. 特別エリア：沖縄県、北海道、鹿児島県では、追加で1990円の送料が発生します。この送料はご注文時に自動的に注文金額に加算されます。

四、税金について

商品に表示されている価格および注文金額には、関連する税金が含まれていますので、追加の支払いは必要ありません。関税については、現地（日本）の規定に従い、発生した場合はお客様が現地の要件に従って自己負担し、手続きを行っていただきます。

五、カスタマーサポートとアフターサービス

1. 営業時間：月曜日～金曜日、午前9時～午後6時（UTC+8:00）
2. お問い合わせ方法：注文発送、物流配送等に関するご質問がある場合は、以下の方法でご連絡ください：

メール：service@wwggrr.top
電話：19272783780

営業時間内に、できるだけ早くご質問にお答えし、関連する問題を処理いたします。

本配送・発送ポリシーの最終解釈権は当社に帰属します。ポリシーが変更される場合は、公式な告知を通じて事前にお知らせいたします。